Про консалтинговые проекты непросто рассказывать, потому что самое интересное – это то новое, уникальное, что ты узнаешь от клиента. Результаты проекта тоже принадлежат клиенту. Клиенты делятся внутренней информацией, и вместе с консультантом ищут решение, которое даст преимущество на их игровом поле. Именно детали делают истории интересными, но, рассказывая о заказчиках, многие детали не можешь раскрыть. В крупных публичных проектах, напротив, работа на виду, со всеми удачными находками и со всеми просчётами. «Огилви» в июле 2023 запустили, по заказу мэра Лондона, кампанию, направленную на очищение речи мужчин от пренебрежительных слов о женщинах. В этом посте я делюсь мыслями по поводу роли консультанта в определении задач и целей проекта, а также случаями, когда мне удавалось убедить заказчика изменить задачу.
Искать слова, найти себя
Оле Йоргенсен, с которым я дружу двенадцать лет, недавно сделал видеофильм “Моя жизнь изобретателя, дизайнера и исследователя», заключительный (так он говорит) в серии фильмов о своей жизни. С Оле у нас был совместный проект, который первый раз поставил моё имя рядом со словом «перевод». Сделала английские субтитры для видео альбома Russian Film Music, в 2014-м. В юности я думала, что буду заниматься текстами, исследованиями, переводами. Но сложилось так, что занялась организацией финансовых и банковских услуг. Зато я хороший читатель! А теперь ещё и веду Reading groups. Читаем переводы на английский и говорим о чём хотим. Благодаря проекту с Оле я вспомнила, как это здорово, погружаться в текст, разбирать переводы и пытаться переводить.
Очерк Ари Шавита из сборника «Моя земля обетованная», перевод мой
В 2014м году в Вашингтоне я купила книжку “My Promised Land”, «Моя земля обетованная», сборник очерков Ари Шавита, перевод с иврита на английский. Мне захотелось, чтобы это прочитали родители и друзья, и я стала переводить её на русский. Это публицистика, не художественная литература, поэтому я осмелилась. Потом хотела обратиться в какое-нибудь издательство, но сначала решила поговорить с автором. Написала ему. Но в 2016-м году, осенью, как раз в день, когда я прилетела в Тель-Авив в отпуск с надеждой заодно и с Ари Шавитом встретиться, он объявил в прессе, что увольняется из Haarez и на время ограничивает контакты и общение. Какой-то скандал, обвинения в домогательствах со стороны американских журналисток… Так что не встретились мы. Но перевод сделан, пять лет уже пролежал… опубликую здесь первую главу. Фото: Taylor Brandon
SQM Remedy, не только жалобы
Вера Колпакова (раньше — Сенаторова) написала эту статью по моей просьбе. Она говорит, что время, когда мы работали вместе, было одним из самых важных и интересных этапов жизни. Более того, она уверена, что именно мы кардинально поменяли подход к работе с клиентами в банке. И я тоже в этом уверена! Мне неловко за лестные слова в свой адрес, но я их почти не сократила, потому что понимаю, что вера команды и вера ближайшего помощника – Веры — в меня сделали наши проекты такими успешными. Сейчас половина жалоб в этом банке решаются на лету, но искусственный интеллект ещё надо было обучить, и здесь опорой послужил именно тот фундамент, который наша команда закладывала. Мы также попросили единомышленников, бывших коллег,сказать несколько слов. Вы прочитаете и поймёте, что agile и scrum кто-то придумал, наблюдая за нами. Итак, слово Вере.
О чём думает Россия
О чём думает Россия. «Документальная опера» пытается ответить. Нью-Йорк Таймз, 15 февраля 2023. Перевод на русский статьи в газете Нью-Йорк Таймз (далее NYT) накануне лондонской премьеры документальной оперы «Россия : Сегодня». Продюсер проекта: Тоня Векслер. Автор статьи в NYT: Andrew Dickson. Фото: Антон Мостовенко.
Я сожгу эти деньги на Крымском мосту
Длинный (20 мин) пост про то, как открывала в Португалии банковский счёт, про систему и людей внутри и вне системы. Присоединила к этому рассказу подборку материалов о «борьбе с отмыванием доходов», которые сделала когда-то для клиентских менеджеров банка. Сотрудник банка может снять напряжение клиента от вопросов «откуда деньги?» и «куда деньги?» уже тем, что объяснит метаморфозу банковской тайны в 21 веке и работу программного обеспечения, выявляющего так называемые подозрительные операции. Материал заказчику тогда, в 2018-м, не понравился, слишком был далёк от целей внутрикорпоративного противостояния. Но информация не устарела, и я рада поделиться. Итак, начало – дневник мигранта, далее – простецкие заметки о банковском надзоре. Закончила и публикую 22 июня. Рядом с этой датой теперь всегда будет 24.02.22. По сравнению с мраком войны все эти банки — суета. Но вдруг кому-то пригодится мой опыт.
И рассказать бы Гоголю…
Здесь про то, как для меня прошёл первый месяц войны: петиции и посты; поддержка дочери и друзей в устройстве отъезда; Нарва, город премьеры документальной оперы «Россия : Сегодня»; реакция окружающих на войну. У Высоцкого была «Песня о сумасшедшем доме»: «Куда там Достоевскому// С «Записками» известными //Увидел бы, покойничек, как бьют об двери лбы!// И рассказать бы Гоголю//Про нашу жизнь убогую //Ей-богу, этот Гоголь бы нам не поверил бы.» Гоголь оставался рядом. В январе в нашей дружной «книжной группе» мы обсуждали «Заколдованное место» и «Шинель», статью Эйхенбаума и книгу Набокова. В марте-апреле читали «Мёртвые души». Я готовила материалы и вела обсуждение из Нарвы, потом из Порто. А первого апреля был день рождения Гоголя, и художница Елена Осипова, героиня петербургских протестов, напомнила нам, что классик любил и русских, и украинцев, но считал, что «характеры разные».
Почти книжный клуб
Вместе с британцами читаем русскую классику в переводах на английский, говорим — о чём хотим; онлайн, по вторникам, в 7 вечера по Москве. Эта заметка — о том, как обсуждали роман «Мастер и Маргарита».
Открытые лица, открытый мир
Вторая заметка по следам рабочего проекта лета-21. Проводила интервью и описывала различные группы женщин-предпринимателей трёх стран Средней Азии, их цели и приоритеты. Собрала «заметки на полях», а также некоторые яркие высказывания участниц. Если не записать, то вскоре это забудется, и останется только официальный отчёт. Надо сохранить истории, лица, живые слова. Об этом напомнила и Матильда тер Хайн, арт-проект которой побывал летом в Москве благодаря грандиозной выставке в Новой Третьяковке.
Чего хотят женщины
Минувшим летом я участвовала в изучении спроса на финансовые услуги со стороны женщин-предпринимателей в Кыргызстане, Таджикистане и Узбекистане, вместе с коллегами из Европы и Средней Азии. В этой заметке делюсь некоторыми выводами. Для тех, кто занимается финансовыми услугами, и женской темой.
